Política de privacidad
Última actualización: 29/08/2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de modo expreso, preciso e inequívoco sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ricardo Martínez Benzal
- NIF: 48656275M
- Domicilio: 30100 Campus Universitario, Murcia, España
- Email: ricardobenzalia@gmail.com
- Sitio web: https://ricardobenzalia.com
2. Datos que tratamos y procedencia
Se tratan los siguientes datos, recogidos a través de los formularios del sitio:
- Nombre y apellidos
- Email de contacto
- Número de teléfono
- Empresa y rol (opcional)
- Información sobre tu proyecto y plazos
Además, al interactuar con el asistente virtual se procesa el contenido de la conversación para generar un resumen del proyecto, que puede remitirse por correo electrónico al responsable. No se solicitan ni deben facilitarse a través del asistente categorías especiales de datos ni datos personales de terceros.
Todos los datos proceden exclusivamente del propio interesado. No se obtienen datos de fuentes externas. El Usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos y exactos, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar y responder a las solicitudes de información recibidas.
- Valorar la viabilidad del proyecto y tramitar la solicitud de admisión.
- Gestionar la relación contractual y la prestación del servicio, en caso de que el proyecto sea aceptado.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos abusivos o fraudulentos.
Los datos no se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Base legal
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado de forma expresa mediante la casilla de verificación al enviar cualquier formulario. Su retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), para la valoración y prestación del servicio.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad del sitio y limitar el número de solicitudes por usuario, tras la correspondiente ponderación con los derechos y libertades de los interesados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y mercantil.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservan mientras se mantenga la relación con el interesado y no se solicite su supresión ni se retire el consentimiento. En concreto:
- Solicitudes que no derivan en contratación: se suprimen una vez atendida la consulta y transcurrido el plazo de prescripción de las eventuales acciones derivadas de la misma.
- Relaciones contractuales: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil, de hasta seis años.
- Conversaciones con el asistente virtual: se conservan únicamente el tiempo necesario para valorar la solicitud.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de las autoridades competentes. Para la prestación del servicio se recurre a los siguientes encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:
- Anthropic PBC: procesamiento de los mensajes del asistente virtual mediante su modelo de inteligencia artificial. Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos.
- Proveedor de correo electrónico: envío y recepción de las comunicaciones generadas por los formularios.
- Proveedor de alojamiento web: hospedaje del sitio y ejecución de sus funciones de servidor.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior están establecidos en los Estados Unidos, por lo que se producen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD: la Decisión de Adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework) y, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar. La valoración de cada proyecto la realiza siempre una persona. En ningún caso se elaboran perfiles con datos de menores de edad.
9. Derechos del interesado
En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a:
- Confirmación: obtener confirmación sobre si se están tratando o no tus datos.
- Acceso: conocer los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, los posibles destinatarios, el plazo de conservación y el origen de los datos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas o no exista legitimación para tratarlos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que lo impidan.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que fue otorgado.
Estos derechos pueden ejercitarse de forma gratuita, salvo en los casos legalmente previstos, mediante solicitud dirigida a ricardobenzalia@gmail.com, acreditando la identidad del solicitante.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control que corresponda, así como acudir a los tribunales de justicia.
10. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evaluando las amenazas e impactos de cada tratamiento y revisando periódicamente su eficacia. Estas medidas permiten acreditar el cumplimiento de los principios de limitación de la finalidad, limitación del plazo de conservación, minimización de datos, e integridad y confidencialidad.
11. Cambios en esta política
Esta política puede modificarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en los servicios ofrecidos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.